ImBox Online

ImBox Online là một ứng dụng dành cho Android, giúp bạn trò chuyện trực tiếp với khách truy cập trên trang web của mình. Bạn có thể quản lý các vé trò chuyện mới và cũ, cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi và viết thư trong nội bộ công ty từ ứng dụng trên điện thoại di động.Ứng dụng hỗ trợ thông báo đẩy, dễ dàng điều chỉnh trạng thái trực tuyến và đi vắng. Bạn cũng có thể dễ dàng truy cập vào Trung tâm hỗ trợ để nhận sự trợ giúp cần thiết.Để sử dụng ứng dụng này, bạn phải là khách hàng của ImBox và đã cài đặt tài khoản. Nếu bạn cần hỗ trợ, liên hệ qua email hello@imbox.se hoặc trò chuyện trực tiếp tại www.imbox.se.Phiên bản mới nhất 2.27.1 có thêm tính năng nhận thông báo khi kết thúc cuộc trò chuyện chưa gắn nhãn và thông báo dẫn bạn đến trang wrap up của cuộc gọi, cho phép bạn đặt nhãn và ghi chú cho cuộc gọi đó.

Tính năng của ứng dụng ImBox Online:

* Trò chuyện trực tiếp với người truy cập website: Ứng dụng cho phép bạn trò chuyện ngay lập tức với khách truy cập trang web của bạn thông qua điện thoại di động của mình.

* Quản lý vé mới: Bạn có thể quản lý các vé trò chuyện mới từ khách truy cập và xử lý chúng liên tục.

* Chuyển tiếp cuộc gọi và viết thư: Ứng dụng cho phép bạn cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi và viết thư với đồng nghiệp trong nội bộ.

* Hỗ trợ thông báo đẩy: Ứng dụng có tích hợp thông báo đẩy, giúp bạn nhận được thông báo nhanh chóng về các cuộc trò chuyện mới.

* Ngồi xuống dễ dàng khi Trực tuyến và Đi vắng: Ứng dụng giúp bạn dễ dàng chuyển trạng thái trực tuyến và đi vắng để người dùng biết trạng thái hiện tại của bạn.

* Truy cập trợ giúp dễ dàng: Ứng dụng cung cấp truy cập trực tiếp đến trung tâm hỗ trợ của ImBox, giúp người dùng dễ dàng tìm hiểu và giải quyết các vấn đề.

Kết luận:

Ứng dụng ImBox Online dành cho Android cung cấp các tính năng quản lý và tương tác trực tiếp với khách truy cập trang web của bạn. Ngoài việc có tính năng đa dạng và tiện lợi, ứng dụng còn tương thích với điện thoại di động và dễ sử dụng.