Webasyst CRM

Ứng dụng CRM dành cho công việc nhóm, cá nhân với khách hàng và giao dịch là công cụ bán hàng tiện lợi ngay trên thiết bị di động của bạn!

1. Làm việc với khách hàng:

- Xem đầy đủ hồ sơ, lịch sử giao dịch, danh sách hóa đơn và ghi chú cá nhân của từng khách hàng.

- Tìm kiếm khách hàng theo tên và địa chỉ email.

- Phân nhóm khách hàng theo phân khúc, lớp, thẻ.

- Bố trí nhân viên chịu trách nhiệm cho từng khách hàng.

2. Làm việc với các giao dịch:

- Lập giao dịch với khách hàng: phân công nhân viên chịu trách nhiệm, lập dự toán chi phí sơ bộ, lên kế hoạch ngày kết thúc giao dịch.

- Xử lý các giao dịch: chuyển giao dịch sang các giai đoạn tiếp theo khi bạn thực hiện chúng, xuất hóa đơn thanh toán, thêm ghi chú công việc, kết thúc giao dịch: thắng hoặc thua.

- Xem lịch sử công việc của từng giao dịch: nhân viên nào đã tạo giao dịch, thực hiện các thay đổi đối với giao dịch đó hoặc chuyển nó sang giai đoạn khác.

- Xem danh sách các giao dịch cá nhân của bạn mà bạn được phân công là người chịu trách nhiệm.

3. Làm việc với tin nhắn:

- Xem tin nhắn nhận được từ khách hàng qua email, mạng xã hội hoặc tin nhắn tức thì và khả năng gửi phản hồi nhanh chóng đến từng khách hàng.

- Đặt lời nhắc cho các cuộc họp, cuộc gọi điện thoại hoặc tin nhắn sắp tới mà bạn cần nhớ gửi. Mỗi lời nhắc có thể được liên kết với một khách hàng đã chọn hoặc một giao dịch cụ thể.

- Nhận đạng thông minh văn bản nhắc nhở sẽ tự động tìm thông tin ngày giờ trong đó và đặt chúng trong cài đặt lời nhắc, giúp bạn tiết kiệm thời gian.